TUBLI RÄTSEP OÜ PRIVAATSUSPOLIITIKA

Tubli Rätsep OÜ (edaspidi: Meie) peab oluliseks Teie privaatsuse austamist ja isikuandmete kaitset. Käesolev poliitika selgitab, milliseid andmeid me kogume nii veebilehe ratsep.eu külastamisel kui ka õmblusteenuste osutamisel meie ateljeedes.

1. ANDMETE VASTUTAV TÖÖTLEJA
Isikuandmete vastutav töötleja on Tubli Rätsep OÜ (reg. nr 16770647).

• Aadress: Maakri 23, Tallinn (ja teised ateljeed)
•  E-post: info@ratsep.eu
•  Telefon: +372 555 60 305

2. KOGUTAVAD ISIKUANDMED JA NENDE ALLIKAD
Kogume isikuandmeid ainult mahus, mis on vajalik Teile teenuse osutamiseks.

• Kliendi tuvastamiseks ja kontaktiks: ees- ja perekonnanimi, telefoninumber, e-posti aadress, kui need on vajalikud teenuse tellimuse vormistamiseks, individuaalõmbluse teostamiseks või kliendi teavitamiseks töö valmimisest.
• Teenuse osutamiseks: individuaalõmbluse, parandustööde ja rõivaste kohendamise puhul vajalikud kehamõõdud ning kliendi juhised parandustöö tegemiseks.
• Parandustööde puhul ateljees: kui teenuse osutamiseks ei ole vajalik kliendi tuvastamine ega kontaktandmete kasutamine, ei kogu me kliendi nime, telefoninumbrit ega e-posti
  aadressi. Toote vastuvõtmisel võime väljastada paberkviitungi, millel on valmimise kuupäev ja teenuse hind.
• Makseandmed: Info sooritatud sularaha- või kaardimaksete kohta ateljees. Kui klient tasub kaardiga, võime töödelda maksetehinguga seotud andmeid, nagu tehingu kuupäev ja kellaaeg, summa, makseviis, tehingu või terminali viitenumber, maksekinnitus ning kaardi maskeeritud tunnus ulatuses, milles see on meile nähtav või salvestub raamatupidamis- või kassadokumentidesse.
•  Kaardimakse tehnilise töötlemise käigus võib töödelda täiendavaid makseandmeid oma
  süsteemides vastavalt oma privaatsustingimustele. Me ei säilita täielikku kaardinumbrit ega kaardi turvakoodi (CVV/CVC).
•  Veebikasutuse andmed: IP-aadress, brauseri tüüp ja küpsised veebilehe külastamisel.
  Andmed jõuavad meieni, kui Te tellite teenuse ateljees, kontakteerute meiega telefoni või e-posti teel või sirvite veebilehte.

  3. TÖÖTLEMISE EESMÄRK JA ALUS

•  Lepingu täitmine: teenuse tellimuse vormistamine, töö teostamine ja vajadusel kliendi
  teavitamine töö valmimisest.
•  Juriidiline kohustus: raamatupidamisdokumentide (tšekid, arved) säilitamine vastavalt seadusele.
•  Nõusolek: turunduslike teadaannete saatmine, kui olete selleks soovi avaldanud.
•  Õigustatud huvi: teenuse kvaliteedi parandamine, nõuete kaitsmine ja pettuste vältimine.

4. ANDMETE JAGAMINE JA SÄILITAMINE
Me ei jaga Teie isikuandmeid kolmandatele isikutele, välja arvatud juhul, kui see on vajalik
teenuse osutamiseks või seaduse täitmiseks (nt raamatupidaja, IT-tugi, riigiasutused, makseteenuse pakkuja kaardimakse töötlemisel).

Säilitamise tähtajad:

• Parandustööde puhul ateljees väljastatud paberkviitung säilitatakse kuni töö üleandmiseni ja hävitatakse pärast toote tagastamist, kui selle edasiseks säilitamiseks puudub vajadus.
•  Teenusega seotud andmeid (sh kliendimõõdud ja kontaktandmed) säilitame ainult nii kaua, kui see on vajalik teenuse osutamiseks.
•  Kaardimaksega seotud andmeid säilitame ulatuses, milles need sisalduvad raamatupidamis- või kassadokumentides, vastavalt seadusest tulenevatele tähtaegadele.
• Raamatupidamisandmeid säilitame vastavalt seadusele 7 aastat.
• Logifaile säilitatakse analüüsiks kuni 1 aasta.

5. KÜPSISED JA VEEBIANALÜÜTIKA
Meie veebileht kasutab küpsiseid eelistuste salvestamiseks ja statistika kogumiseks, et pakkuda paremat kasutajakogemust.

•  Vajalikud küpsised: Tagavad lehe toimimise.
•  Statistilised küpsised: Aitavad mõista külastajate käitumist veebilehel.

Küpsiste kasutamist saate piirata oma brauseri seadetes.

6. TEIE ÕIGUSED
Teil on igal ajal õigus:

•  Tutvuda enda kohta kogutud andmetega.
•  Nõuda andmete parandamist või täiendamist.
•  Nõuda andmete kustutamist või töötlemise piiramist.
•  Võtta tagasi nõusolek andmete töötlemiseks.
•  Esitada vastuväiteid oma andmete töötlemisele, kui töötlemine põhineb õigustatud huvil.
•  Oma õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust aadressil info@ratsep.eu. Kui leiate, et oleme rikkunud Teie privaatsust, on Teil õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole.

  Privaatsuspoliitika uuendatud 2026